En esta sección encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes sobre Workinu: cómo funciona nuestra plataforma, los servicios que ofrecemos y todo lo que necesitas saber para sacarle el máximo provecho. Si tienes alguna duda adicional, ¡estamos aquí para ayudarte!
FAQ Candidatos
FAQ Empresas
En Workinu, somos especialistas en teletrabajo y empleo remoto. Si tienes dudas, aquí encontrarás respuestas claras, ya seas candidato buscando flexibilidad o empresa conectando con talento global.Explora nuestras FAQs y descubre cómo hacemos que el teletrabajo funcione para todos.
Problemas Técnicos y Conflictos
Actualmente, Workinu está disponible a través de navegadores, pero estamos trabajando en una app móvil.
Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, revisa nuestras redes sociales para actualizaciones.
Asegúrate de que el archivo cumple con los requisitos de tamaño y formato aceptados (PDF, Word, 5MB máximo).
Revisa tu bandeja de spam o asegúrate de que nuestro dominio esté permitido en tu correo electrónico.
Algunas ofertas requieren que completes tu perfil al 100% o tengas un CV adjunto.
Contacta con soporte técnico desde la sección de ayuda, indicando el problema y adjuntando capturas de pantalla si es posible.
Asegúrate de usar el correo correcto. Si olvidaste tu contraseña, utiliza la opción “Recuperar contraseña”.
Entrevistas y Contratación
Algunas empresas ofrecen comentarios tras entrevistas o aplicaciones rechazadas.
Contacta a nuestro equipo de soporte para reportar la situación.
Sí, utiliza el chat para discutir detalles de la oferta, incluyendo salario y beneficios.
Algunas empresas pueden tardar en revisar solicitudes. Si pasan más de 15 días, puedes enviar un recordatorio.
Sí, contacta directamente a la empresa desde el chat o el correo que te proporcionaron.
Recibirás una notificación en tu cuenta y un correo electrónico con los detalles.
La empresa revisará tu solicitud. Si están interesados, se pondrán en contacto contigo a través de Workinu.
Sí, las empresas pueden programar entrevistas contigo directamente desde la plataforma.
Formación y Recursos
Actualmente, Workinu está disponible a través de navegadores, pero estamos trabajando en una app móvil.
Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, revisa nuestras redes sociales para actualizaciones.
Asegúrate de que el archivo cumple con los requisitos de tamaño y formato aceptados (PDF, Word, 5MB máximo).
Revisa tu bandeja de spam o asegúrate de que nuestro dominio esté permitido en tu correo electrónico.
Algunas ofertas requieren que completes tu perfil al 100% o tengas un CV adjunto.
Contacta con soporte técnico desde la sección de ayuda, indicando el problema y adjuntando capturas de pantalla si es posible.
Asegúrate de usar el correo correcto. Si olvidaste tu contraseña, utiliza la opción “Recuperar contraseña”.
¿Dudas con el funcionamiento de workinu?
Usa los filtros en la página de búsqueda para seleccionar criterios como país, sector o modalidad de trabajo.
Claro, configura alertas en la sección de preferencias indicando tus intereses y habilidades.
Sí, utiliza la función “Guardar” que encontrarás en cada oferta de empleo.
Sí, en la sección de configuración puedes desactivar temporalmente tu perfil para no ser visible a empresas.
Ve a Configuración > Privacidad > Eliminar cuenta. Recuerda que esta acción es irreversible.
Accede a tu perfil, haz clic en “Editar” y actualiza tus datos personales, habilidades o experiencia laboral.
No es recomendable. Puedes gestionar múltiples aplicaciones o vacantes desde una única cuenta.
Haz clic en “Registrarse”, elige si eres candidato o empresa, y completa el formulario con tus datos.